职位介绍

职责描述：
1、通过监控系统对进出小区的人员、车辆及其他事务进行24小时不间断监控；
2、熟悉和掌握监控中心内各种设施、设备、严格按操作规程正确使用和维护。
3、熟悉各种报警电话，如火警、匪警、急救等；
4、监控管辖区域内任何异常现象，发现问题及时通报相关人员并做好记录，必要时进行单独录像；
5、在使用电话时，必须注意使用礼貌用语，接听电话响铃时不能超过两次；
6、监控系统器材及设备发生故障时，应及时上报检修，不得乱按，乱调，严禁私自拆装；
7、非当值人员或者相关人员不准擅自进入监控中心；
8、监控擅自使用监控中心内的监控系统和电话及电脑等设施的行为；
9、负责小区内发生意外或突然事件时播放紧急广播；
10、接到监控系统报警信息后，应立即负责发出准确报警位置、报警类型的信息；
11、监控中心在夜晚18:00—次日8：00转接客户服务中心电话，并做好投诉、请修记录，需跟进事项应及时反馈客户服务中心。
12、负责做监控中心内监控系统和器材、设施的卫生清洁工作。
任职要求：
1、中专以上学历，沟通能力强；
2、会使用电脑，简单的表格文档制作；
3165 6880-9|171 7881 4056 183、责任心强，有良好的团队意识、奉献精神。